Obchodní podmínky - kurzy a workshopy

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") podnikající fyzické osoby Aloise Lázničky, se sídlem V Koutech 9, Poříčí nad Sázavou, 25721, IČ: 22271562 (dále jen "dodavatel") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy uzavírané mezi dodavtelem a jinou osobou (dále jen "objednatelem") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.laznicka-art.com (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").

1.2. Všeobecné obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy mezi dodavatelem a objednatelem.

1.3. Smlouva mezi dodavatelem a objednatelem vzniká na základě písemné objednávky (přihlášky). Za písemnou formu se považuje elektronická pošta, objednávka skrze sociální sítě uvedené na webové stráce dodavatele a elektronický objednávkový formulář dodavatele (dále jen objednávka) dostupná prostřednictvím webové stránce dodavatele.

1.4. Dodavatel má povinnost potvrdit písemně přijetí objednávky, pokud tak neučiní, není objednávka považována za přijatou. Za potvrzení objednávky se považuje i odeslání potvrzovacího e-mailu na uvedenou adresu objednatele.

1.5. Ujednané podmínky smluvního vztahu lze měnit nebo zrušit pouze výslovným ujednáním obou smluvních stran a na základě podmínek uvedených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách.

1.6. Znění obchodních podmínek může dodavatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Předmět plnění

2.1. Předmětem plnění je výuka výtvarných kurzů pro veřejnost vypsaných dodavatelem pro příslušné období na základě objednávky (dále jen výuka).

2.2. Výtvarné kurzy jsou rozdělené do několika typů. Charakteristika jednotlivých kurzů je uvedená, tj. veřejně přístupná na webové stránce dodavatele.

3. Povinnosti dodavatele

3.1. Dodavatel se zavazuje ke splnění uveřejněných podmínek výuky především co do termínu a rozsahu výuky, ceny, kvality plnění a lektorského zajištění. Podmínky výuky jsou zveřejněny na webových stránkách dodavatele v seznamu kurzů. Další povinnosti dodavatele jsou specifikovány v dalších bodech těchto podmínek.

4. Povinnosti objednatele

4.1. Objednatel je povinen převzít objednanou výuku a řádně a včas za ni zaplatit.

4.2. Účastník kurzu je povinen zachovávat pořádek a dobré soužití s ostatními účastníky a lektorem

4.3. V případě účasti na kurzech s živým modelem je zakázáno pořizovat fotografie nebo natáčet videa, na kterých je model vyobrazen

4.4. Dodavatel si při hrubém porušení povinností účastníkem kurzu vyhrazuje právo vyloučit účastníka kurzu z výuky bez náhrady kurzovného

5. Termín realizace výuky

5.1. Termíny kurzů jsou podrobně uvedeny na webové stránce dodavatele.

5.2. Prázdniny ve výtvarném ateliéru nemusí být shodné s prázdninami ve státních školách. O přesných termínech prázdnin, svátků a náhradních hodin budou účastníci kurzů včas informováni, nejpozději však 3 pracovní dny předem.

5.3. Zahájení výuky je specifikováno v aktuální nabídce kurzů na webové stránce dodavatele. Dodavatel si vyhrazuje právo posunout zahájení a ukončení kurzu o 1 týden v případě, že je to z technických důvodů nevyhnutelné.

5.4. Pro případ, že výuku nebude možno ze závažných důvodů zajistit, je dodavatel oprávněn zvolit náhradní způsob zajištění výuky. Objednatel bude na tuto skutečnost předem upozorněn.

5.5. Objednatel má právo na náhradu neodchozené hodiny, na kterou se řádně omluvil (písemně, telefonicky nebo elektronicky) nejpozději 24 hodin před zahájením příslušné hodiny. Objednatel má možnost si řádně omluvenou lekci nahradit v jiném kurzu po předchozí domluvě, případně ve speciálně určeném náhradním termínu.

6. Kurzovné

6.1. Kurzovné, tj. cena za příslušný výtvarný kurz je určena na základě objednávky objednavatele dle konkrétní specifikace kurzu.

6.2. Kurzovné zahrnuje příslušný počet výukových bloků (dle specifikace kurzu).

6.3. Objednavatel může začít navštěvovat i již probíhající kurz s tím, že kurzovné bude sníženo poměrnou částí, ale pouze po dohodě s dodavatelem.

7. Platební podmínky

7.1. Objednatel je povinen uhradit kurzovné v plné výši před zahájením kurzu.

7.2. V případě, že objednavatel požaduje uplatnění některé z nabízených slev (viz. čl. VII. VOP), je povinen tuto skutečnost nahlásit předem a doložit ji relevantním dokladem (ISIC karta, slevová poukázka atd.). Sleva nebude proplácena zpětně.

7.3. Kurzovné je možné uhradit těmito způsoby: hotově, převodem na účet.

7.4. Platba v hotovosti – platbu může objednavatel provést přímo v provozovně dodavatele, v době konání kurzů.

7.5. Platba převodem na účet – při této formě úhrady bude objednateli vystavena faktura (daňový doklad) na celou částku objednávky. Objednatel je povinen dodržet splatnost daňového dokladu. Objednavatel je v případě této formy úhrady povinen sdělit dodavateli adresu trvalého nebo přechodného bydliště. V případě, že bude plátcem právnická osoba, je objednavatel povinen uvést IČ a sídlo této právnické osoby.

7.6. Na kurzovné v příslušné výši (podle druhu kurzu) dodavatel vystaví daňový doklad v okamžiku objednání kurzu, tj. po podpisu závazné přihlášky objednatelem nebo po platbě objednávky objednatelem, a na vyžádání jej poskytne objednateli.

8. Slevy z kurzovného

8.1. Dodavatel nabízí tyto typy slev: studentské, sleva za nákup více kurzů najednou.

8.2. Studentské slevy: sleva 20% při zakoupení jednoho kurzu.

8.3. Slevy za při zakoupení více kurzů: dva kurzy najednou - sleva 20%, tři a více kurzů 30%

8.4. Slevu nelze uplatnit zpětně a slevy nelze sčítat.

8.5. Dodavatel není povinen upozorňovat objednatele na možnost využití slevy.

9. Kvalita výuky a lektorské zajištění výuky

9.1. Dodavatel se zavazuje obstarat pro výuku českého nebo zahraničního lektora dle specifikace kurzu.

9.2. Dodavatel se zavazuje, že výuka bude probíhat v určených dnech a časech.

9.3. Dodavatel se zavazuje, že výuka bude probíhat v úrovni, která je uvedena u konkrétního kurzu s přihlédnutím k úrovni dané skupiny dle uvážení lektora.

9.4. Dodavatel se zavazuje obstarat pro výuku takové lektory, které považuje za kvalitní a kteří jsou dle jeho uvážení schopni výuku kvalitně vést.

9.5. Dodavatel se zavazuje dodržovat maximální stanovený limit pro počet osob v kurzu a to dle specifikací každého jednotlivého kurzu, které jsou uvedeny na internetových stránkách dodavatele.

10. Reklamace

10.1. Pokud je klient nespokojen s kvalitou výuky, je povinen dodavatele o této skutečnosti informovat písemně prostřednictvím reklamačního formuláře, který je dostupný na webové stránce dodavatele.

10.2. Dodavatel si vyhrazuje právo přezkoumat důvody reklamace a navrhnout objednateli náhradní řešení, např. v podobě umožnění přestupu do jiného kurzu, převodu kurzovného na další období, případně vrácení kurzovného objednateli (ve všech případech se jedná o navrácení adekvátní části kurzovného, tj. po odečtení částky za již uskutečněné lekce, resp. bloky).

10.3. Dodavatel, respektive jím pověřený pracovník, se zavazuje rozhodnout o reklamaci bez zbytečného odkladu.

11. Uznání reklamace

11.1. Jako relevantní důvod reklamace nebudou uznány překážky vzniklé na straně objednatele.

11.2. Dodavatel není zodpovědný za neplnění povinností vyplývajících z objednávky, k nimž došlo následkem vyšší moci.

12. Porušení smlouvy, zrušení objednávky

12.1. Objednateli zaniká nárok na vrácení kurzovného při překážkách vzniklých z jeho strany, které mu zabraňují v řádné docházce (změna časových možností objednatele či dalších okolností, za nichž se přihlásil do kurzu). Dodavateli v tomto případě nezaniká nárok na doplatek kurzovného v plné výši.

12.2. V případě elektronického přihlášení do kurzu má objednatel právo objednávku zrušit bez uvedení důvodu do 14 dnů od odeslání objednávky. Po uplynutí této lhůty je objednávka považována za závaznou a vztahují se na ní stejné podmínky, jako by došlo k uzavření závazné přihlášky v jakékoliv provozovně dodavatele.

12.3. Požadavky na změnu nebo zrušení objednávky musí objednatel podat vždy elektronickou poštou, nebo osobně v provozovně dodavatele. Žádost je považována za přijatou, pokud dodavatel písemně potvrdil její obdržení.

12.4. Storno podmínky: zruší-li přihlášený účastník umělecký kurz, je povinen uhradit stornopoplatky:

12.4.1. - 15 a více dní - bez poplatků

12.4.2. - 14 méně dní před začátkem kurzu - 50% z ceny kurzovného

12.5. stornopoplatky mohou být prominuty, ze závažných důvodů a to včetně závažných důvodů na straně objednatele, případně může být situace řešena zapsáním na náhradní termín

13. Osobní údaje objednatele

13.1. Objednatel dává odesláním nebo podpisem objednávky dodavateli k dispozici své osobní údaje: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, případně rok narození a adresu.

13.2. Objednatel podpisem nebo odesláním objednávky stvrzuje, že jím poskytnuté osobní údaje jsou přesné a pravdivé a souhlasí s jejich zpracováním a použitím pro účely kontaktování studentů dodavatele na dobu neurčitou.

13.3. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné a objednatel má právo přístupu k nim, má právo souhlas s jejich použitím kdykoliv odvolat a v případě porušení svých práv má právo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

13.4. Dodavatel se zavazuje nakládat s osobními údaji v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

13.5. Během kurzů je dodavatel oprávněn a objednatel, student, klient a/nebo účastníkobjednatel a/nebo zákonný zástupce to bere na vědomí, bezúplatně pořizovat fotodokumentaci a zvukově-obrazové záznamy o jejich průběhu včetně podobizen účastníků a přítomných osob a o vytvářených dílech. Jakékoli záznamy jsou pořizovány neskrytě a veškeré osoby, které by mohly být na záznamech rozpoznány, jsou vždy předem upozorněny a mají možnost se pořizování záznamu neúčastnit.

13.6. Dodavatel fotografie a záznamy pořizuje pro účely zdokumentování průběhu poskytovaných služeb, a pro účely zveřejnění ukázek na internetu a ve svých propagačních materiálech.

13.7. Objednatel, student, klient a/nebo účastník uděluje poskytovateli bezplatnou licenci k užití jeho díla, které vznikne v průběhu kurzů poskytovatele, a to licenci nevýhradní, územně neomezenou, na dobu trvání majetkových práv. Poskytovatel není povinen licenci využít. Na základě udělené licence je poskytovatel oprávněn užít části díla nebo celá díla a/nebo jejich reprodukce dle svého uvážení, jednotlivě i jako součást díla souborného, spojovat je s jinými díly, zveřejňovat je, použít jako předlohu či vzor při kurzech ve svých informačních i propagačních materiálech.

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Pokud tyto obchodní podmínky nestanoví jinak, řídí se právními vztahy mezi smluvními stranami příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů.

14.2. Znění těchto obchodních podmínek je pro smluvní strany závazné. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 23.11.2024